Nutzungsbedingungen
Stand: 12. Oktober 2026 · English version
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für die Mac-App ScreenWhisper, ihre Online-Dienste und den Kauf von Guthaben. Anbieter ist die helpful bits GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, Deutschland („wir“). Andere Bedingungen eines Kunden gelten nicht.
2. Der Dienst
ScreenWhisper nimmt Ihren Bildschirm und Ihre Stimme auf. Wenn Sie eine Aufnahme verarbeiten lassen, sendet unser Server sie an Google Gemini und gibt Text zurück, zum Beispiel einen Fehlerbericht, eine Support-Antwort, einen Prompt oder eine Zusammenfassung. Die App transkribiert außerdem Diktate und schreibt Transkripte um. Die App läuft auf Macs mit Apple Silicon. Die KI-Funktionen benötigen eine Internetverbindung und ein Konto. Die Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten der Dienst verarbeitet.
3. Wer ScreenWhisper nutzen darf
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Sie können ScreenWhisper als Verbraucher oder für Ihr Unternehmen nutzen.
4. Konto
Sie melden sich mit Google, GitHub, Microsoft oder Apple an. Schützen Sie den Zugang zu diesem Anmeldekonto. Sie sind für Handlungen in Ihrem ScreenWhisper-Konto verantwortlich. Informieren Sie uns sofort, wenn Sie glauben, dass eine andere Person Ihr Konto nutzt.
5. Guthaben und Preise
- Die KI-Verarbeitung nutzt Prepaid-Guthaben in US-Dollar. Sie kaufen Guthaben in der App. Vor der Zahlung zeigt die App den Guthabenbetrag und die Bearbeitungsgebühr. Stripe Checkout zeigt dann den Gesamtbetrag mit einer etwaigen Steuer.
- Der Vertrag über einen Guthabenkauf kommt zustande, wenn Sie die Zahlung in Stripe Checkout abschließen.
- Für jede KI-Anfrage ziehen wir Guthaben ab, abhängig von den Tokens, die die Anfrage verbraucht, und den Token-Preisen des Modells. Wenn eine Anfrage fehlschlägt, geben wir das reservierte Guthaben frei. Die App zeigt Ihr Guthaben und Ihre Nutzung.
- Neue Konten erhalten ein kostenloses Guthaben. Die App zeigt den Betrag. Kostenloses Guthaben verfällt 180 Tage nach der Gutschrift.
- Gekauftes Guthaben verfällt nicht. Guthaben wird nicht in Geld ausgezahlt und kann nicht auf ein anderes Konto übertragen werden. Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich des Widerrufsrechts nach Abschnitt 6, bleiben unberührt.
- Wenn Sie die automatische Aufladung einschalten, belasten wir Ihre gespeicherte Zahlungsmethode mit dem von Ihnen festgelegten Betrag, sobald Ihr Guthaben unter den von Ihnen festgelegten Schwellenwert fällt. Sie können sie jederzeit in der App ausschalten.
- Stripe wickelt die Zahlungen ab und versendet Belege und Rechnungen.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das folgende Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede Person, die überwiegend weder zu gewerblichen noch zu selbständigen beruflichen Zwecken kauft.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (helpful bits GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, Deutschland, Telefon +49 171 4709677, E-Mail info [at] helpfulbits.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Guthaben sind digitale Inhalte, die wir sofort bereitstellen. Wenn Sie im Checkout verlangen, dass das Guthaben sofort und vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt wird, und bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht damit verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald das Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben ist (§ 356 Abs. 5 BGB). In diesem Fall wiederholt die Rechnung, die Stripe Ihnen sendet, diese Bestätigung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An helpful bits GmbH, Südliche Münchner Straße 55, 82031 Grünwald, Deutschland, E-Mail info [at] helpfulbits.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Ihre Inhalte und zulässige Nutzung
- Alle Rechte an Ihren Aufnahmen, Ihren Texten und den Ergebnissen bleiben bei Ihnen. Sie erlauben uns, diese nur zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten.
- Eine Aufnahme kann personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, zum Beispiel ihre Stimme, ihren Namen oder Nachrichten auf Ihrem Bildschirm. Nehmen Sie solche Daten nur auf und lassen Sie sie nur verarbeiten, wenn das Gesetz es erlaubt, zum Beispiel mit Einwilligung dieser Personen.
- Nutzen Sie ScreenWhisper nicht für rechtswidrige Inhalte oder um anderen zu schaden. Verstoßen Sie nicht gegen die Richtlinie von Google zur unzulässigen Nutzung generativer KI, denn jede Anfrage geht an Google Gemini.
- Greifen Sie den Dienst nicht an, überlasten Sie ihn nicht und umgehen Sie nicht seine Grenzen oder die Abrechnung.
Bei Verstößen können wir Anfragen sperren oder das Konto vorübergehend sperren. Dabei berücksichtigen wir Ihre Interessen.
8. KI-Ergebnisse
KI-Ergebnisse können unvollständig oder falsch sein. Prüfen Sie jedes Ergebnis, bevor Sie es verwenden oder senden. Die Ergebnisse sind keine rechtliche, medizinische, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung.
9. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, können aber keine ständige Verfügbarkeit zusagen. Wartung, Netzprobleme und Ausfälle bei Google oder anderen Anbietern können ihn unterbrechen. Wir können die App und den Dienst ändern, wenn die Änderung für Sie zumutbar ist, zum Beispiel zur Fehlerbehebung, für die Sicherheit oder weil ein Anbieter sein Modell ändert. Bereits gekauftes Guthaben behält seinen Wert.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Rahmen einer von uns übernommenen Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.
11. Vertragsende und Kontolöschung
Sie können ScreenWhisper jederzeit nicht mehr nutzen. Um Ihr Konto zu löschen, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Wenn wir kündigen, erstatten wir nicht verbrauchtes gekauftes Guthaben. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für künftige Käufe ändern. Wir veröffentlichen die neue Fassung auf dieser Seite mit neuem Datum. Eine Änderung gilt nicht für bereits gekauftes Guthaben, es sei denn, Sie stimmen ihr zu.
13. Recht und Streitigkeiten
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind, schützen Sie zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie leben. Wenn Sie Kaufmann sind, sind die Gerichte in München zuständig. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Kontakt
helpful bits GmbHSüdliche Münchner Straße 55
82031 Grünwald
Deutschland
E-Mail: info [at] helpfulbits.com